Definición
Las llamadas ”cookies” son pequeños archivos de texto mandados a un navegador a través de un servidor para registrar las actividades del visitante de una web. Con ello se facilita la navegación de los usuarios, la ejecución de funcionalidades y acceso más ágil y personalizado dependiendo del uso de los diferentes servicios que ofrece esta web o por terceros asociados.
Es importante saber que las ”cookies” se asocian a un usuario anónimo y su ordenador y que de ninguna manera proporcionan referencias que permitan deducir datos personales.
El usuario tiene la posibilidad de configurar sus navegadores para que adviertan y rechacen la instalación de las cookies enviadas por nuestro sitio, sin que ello le imposibilite el acceso a nuestros contenidos y servicios, aunque hay que subrayar que algunas funcionalidades podrían no estar disponibles.
Funcionamiento, tipos y funcionalidades
De sesión o permanentes
- De sesión: expiran cuando el usuario cierra su navegador.
- Permanentes: expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o cuando se eliminan de manera manual.
En función de su objetivo
- De rendimiento: recuerdan sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios con el objetivo de que no tenga que volver a configurar el servicio cada vez que lo visita (por ejemplo los objetos guardados en el carrito de la compra)
- De geo-localización: su fin es conocer desde qué país se solicita se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima y solamente se usa para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
- De registro: se crean una vez que el navegante se ha registrado (o que posteriormente haya iniciado su sesión) con el objeto de mantener al usuario identificado y evitar que tenga que volver a identificarse en futuros accesos y para comprobar si el usuario está autorizado para tener acceso a determinados servicios o partes de la web. Algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales como Google+, Facebook o Twitter. Si un usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta la fecha en la que caduque. El usuario puede eliminar esta cookie y revocar el acceso a los servicios a través de redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que desee.
- Analíticas: cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una cookie analítica en el ordenador del usuario.
Su función es:
- Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes (identifica los navegadores y dispositivos, no a las personas) y, por lo tanto, el número de visitas y su tendencia en el tiempo.
- Identificar anónimamente los contenidos más visitados.
- Conocer si el usuario que está accediendo es nuevo o ya ha visitado en más ocasiones el sitio web.
Importante
Las cookies nunca irán asociada a información de carácter personal que pueda identificarle y únicamente se usarán con una función estadística que ayude a la optimización del sitio y a la mejora de la experiencia de navegación de los usuarios.
Este sitio utiliza Google Analytics como herramienta de medición de audiencia para analizar el comportamiento y el perfil de los visitantes anónimos y así poder mejorar el funcionamiento del sitio. Esta medición utiliza cookies de terceros. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de obtener información sobre su uso del website, recopilando informes de actividad y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando exista un mandato legal que así lo ordene o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace es posible que no pueda usar toda la funcionalidad de este sitio web. Al utilizar este website, usted consiente el tratamiento de la información obtenida por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
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Propias:
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De terceros
-Apis Google (https://apis.google.com). Podrá identificarla por NID. Es utilizada por Google para recordar sus preferencias de navegación.
-Google Adwords Conversion (https://www.googleadservices.com). Utilizada por Google para la medición de eventos de conversión.
-Zendesk (servicio que utilizamos para el chat online). Podrá identificarla por __cfduid (zendesk.es). Puedes obtener más información en: Zendesk
Cómo deshabilitar las Cookies en los principales navegadores
Normalmente es posible dejar de aceptar las cookies del navegador, o dejar de aceptar las cookies de un servicio en particular.
Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.
Para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales siga los siguientes pasos:
- Chrome: Configuración => Mostrar opciones avanzadas => Privacidad => Configuración de contenido.
Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
- Firefox: Herramientas => Opciones => Privacidad => Historial => Configuración Personalizada.
Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
- Safari: Preferencias => Seguridad.
Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
- Internet Explorer: Herramientas => Opciones de Internet => Privacidad => Configuración.
Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
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Actualizaciones y cambios en la política de privacidad/cookies
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